11月以降の営業方針について

秋葉原MOGRAでは東京都の休業要請全面解除を受け7月より段階的に営業を再開しております。
10月まで営業時間は土日祝日の15時から21時まで (入場開始14:30~)に限定しておりましたが、
11月より金土日祝日のみ営業、深夜帯のイベントを再開いたします。
9月19日に政府から発表されたイベント開催制限緩和を受け、7月中の営業と同様の公表キャパシティの50%である75名を最大収容人数とします。

11月中の開催イベントは全て前売りチケット制で行います。
チケット販売スケジュールは各イベントから発表されます。
Twitchサブスクライバー限定の先行販売は行いませんのでご了承ください。
対象期間は全時間帯で未成年の入場はお断りしております。チケットを購入してもご入場できませんのでご注意ください。

7月の営業再開から店内に設置している飛沫防止のクリアシートは会場内の換気機能向上の為、一部アクリルボードに変更しております。

MOGRAに入場される全てのお客様、出演者、従業員は厚生労働省が発行している「新型コロナウイルス接触確認アプリ（COCOA) 」のインストールを義務付けております。
アプリ上で接触を確認された方、アプリを未インストールの方は入場をお断りします。
必ずご協力をお願いいたします。

【入場方法について】
7月以降に開催するイベントは全てLive pocket上の前売りチケット制で行います。
会場窓口での当日券の販売はございませんのでご注意ください。

※チケット購入時点で以下に記載されているMOGRAが定めるルール・注意事項に同意したものとします。
※最大入場人数に達し次第販売終了となりますのでご注意ください。
※チケット購入は各イベントお一人様一枚までとなっております。(複数イベントの申し込みは可能)
※ご来場の際は必ずCOCOA上での接触確認と検温結果の報告をお願いしております。
※只今秋葉原MOGRAでは全時間帯で未成年者の入場をお断りしております。チケットを購入しても入場いただけませんのでご注意ください。

【前売りチケットの取り扱いについて】
・前売りチケットの購入は1イベント1人1枚です。(複数イベントを申し込む事は可)

・前売りチケットのLivepocketシステム外での譲渡、転売は禁止です。発覚次第無効となります。
・前売りチケット購入情報と当日のIDチェックで確認する顔付き公的身分証の「お名前/住所/生年月日」の情報が違った場合、入場をお断りする可能性がございますので、正しい情報をご入力ください。
・前売りチケットを購入した時点でMOGRAの定めるルールに同意したものとします。

【前売りチケットの返金について】
ご購入いただいた前売りチケットはイベント開催当日の開演時間1時間前まで無償で返金を受け付けます。
返金手数料はMOGRAで負担させていただきますので、前売りチケット購入後に少しでも不安がある方は是非ご利用ください。
システムの関係で返金処理までお時間をいただく場合がございます。

※詳しくはこちらの案内をご覧ください。
https://club-mogra.jp/2020/07/02/4198/

【COVID-19に関する注意事項】※8月31日更新
・ご来店する当日に必ず検温をお願いいたします。入場の際に検温時の体温を自己申告して頂き、チケット番号に紐付けて管理させて頂きます。検温を忘れた方は入場前に体温計を貸し出しますのでスタッフまでお声がけください。
・体調が優れない方、体温が37.5度以上ある方の入場はお断りさせていただきます。チケット購入後に体調が悪化してしまった場合は返金対応をさせていただきますのでお申し付けください。
・入退場時には受付にてアルコール消毒を必ずお願い致します。
・入場時、会場内ではマスクの着用が必須となります。お忘れの方には受付にてお一人様一枚お渡しさせていただきます。
・入場待機列は1m以上間隔を空けて並んでいただけるようご協力をお願い致します。
・来場者数は十分制限しておりますが、場内では周りの方との距離を極力保つようご協力お願い致します。
・カップやコップの回し飲みは禁止となっております。
・ドリンクはストローの利用を推奨しています。バーカウンターに無料で設置しておりますのでご利用ください。
・ドリンクへの飛沫を防止する「ドリンクパック」での提供も可能です。バースタッフへお申し付けください。
・会場内では電子マネーやクレジットカード等のキャッシュレス支払いに対応しています。
・もし来場後に体調が悪くなった場合は直ちに秋葉原MOGRAまでご連絡ください。
・MOGRAでは新型ウイルス感染者や接触者に対しての不当な扱い、ハラスメント、差別を禁止します。
・会場スタッフ、出演者は厚生労働省が発行している新型コロナウイルス接触確認アプリ（COCOA) のインストールを義務付けています。

・入場されるお客様は「新型コロナウイルス接触確認アプリ（COCOA) 」を必ずインストールしてからご来場ください。入場時に接触確認を行います。アプリ上で感染者と接触している方やアプリを未インストールで接触確認を行えない方は入場をお断りいたします。ご協力お願いいたします。
https://www.mhlw.go.jp/stf/seisakunitsuite/bunya/cocoa_00138.html

秋葉原MOGRAは東京都が定める「感染拡大防止ガイドライン」に従い「感染防止徹底宣言ステッカー」登録店舗です。
https://www.bousai.metro.tokyo.lg.jp/taisaku/torikumi/1008262/1008429/index.html

【MOGRAハウスルール】
・飲食物の持ち込みはお断りさせていただきます。
・11月中は全時間帯での未成年の入場はお断りさせていただきます。
・必ず顔写真付き公的身分証（パスポート、運転免許証、住基カードなど）をご持参ください。確認できない場合はチケットを購入していても入場できません。
・他者への迷惑行為、危険行為は禁止させていただいております。従業員の指示に従っていただけない場合は退場をお願いすることがございます。
・会場内は全面禁煙となります。近隣での路上喫煙はお控えください。
・飲食物のお持ち込みはご遠慮ください。

【イベントの再入場について】
・イベント開催は一部時間内は再入場が可能です。
・出入りの際に再入場スタンプが必要となりますので退出の際に必ずエントランススタッフまでお申し付けください。
但し、路上喫煙目的の出入りは近隣住人のご迷惑となりますのでお控えいただけますようご協力をお願いいたします。
・MOGRAを利用されるお客様の路上喫煙や再入場を利用した近隣への迷惑行為を発見次第、当日の再入場対応をイベント中に終了させていただく場合がございます。予めご了承ください。